Política de privacidad
Academia Pro Integra 360 · Última actualización: 18 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: MAGNA FUTURA INVERSIONES
- CIF: B22641724
- Domicilio: C/ Princesa, 31, Planta 2, Puerta 2, 28008 Aravaca – Madrid (España)
- Email de contacto: info@prointegra360.com
La app es una academia de formación para talleres que usan el software Pro Taller 360. El acceso lo da el taller o Pro Integra 360; no hay registro abierto al público.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Datos | De quién | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre, usuario, contraseña cifrada, rol y taller | Usuarios de la academia | Dar acceso a la app y mostrar el contenido que corresponde a cada rol |
| Empresa y teléfono (opcionales, en Ajustes) | Usuarios de la academia | Mantener el perfil al día y contactar con el taller |
| Tutoriales vistos, favoritos, progreso de vídeo e insignias | Usuarios de la academia | Guardar el avance formativo y reconocer los módulos completados |
| Nombre, email, teléfono, empresa y código de taller | Inscritos en webinars | Gestionar la inscripción, avisar del directo y medir la asistencia |
| Mensajes del chat de los webinars | Participantes en el directo | Mostrar el chat del directo a los asistentes |
| Conversaciones del chat de soporte | Usuarios de la academia | Resolver dudas; un asistente de inteligencia artificial puede responder |
| Nombre y datos de contacto de usuarios de prueba | Personas que piden una demo | Dar acceso temporal de prueba |
| Dirección IP e intentos de inicio de sesión fallidos | Cualquier persona que intente entrar | Proteger las cuentas frente a ataques: tras varios fallos se bloquea el acceso durante 15 minutos |
La app guarda en el dispositivo la sesión iniciada y, si el usuario lo pide, el código de taller y el usuario para recordarlos; nunca la contraseña. La app no usa cookies de publicidad.
3. Base legal, conservación y destinatarios
Base legal. Tratamos los datos para cumplir el contrato o la relación de servicio con el taller (acceso y formación), por interés legítimo (seguridad de las cuentas y soporte) y con el consentimiento del interesado cuando se inscribe en un webinar o pide una demo.
Conservación. Mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta se borran el usuario, su progreso, sus insignias y sus inscripciones a webinars, y sus conversaciones de soporte quedan marcadas como eliminadas. Los accesos de prueba caducan en la fecha indicada al crearlos.
Con quién se comparten. No vendemos datos. Usamos estos proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra:
- Base44: alojamiento de la app, base de datos, envío de emails y asistente de inteligencia artificial del soporte.
- YouTube (Google), Vimeo y otras plataformas de vídeo: mostrar los vídeos de los tutoriales y los directos; cargan sus propios contenidos cuando el usuario reproduce un vídeo.
Algunos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
4. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a info@prointegra360.com, indicando tu usuario y tu taller. Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Eliminar tu cuenta
Desde la app: en Ajustes → «Eliminar mi cuenta». El borrado es inmediato y no se puede deshacer.
Sin entrar en la app: escribe a info@prointegra360.com con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta», indicando tu usuario y el código de tu taller. Borraremos la cuenta y sus datos asociados y te lo confirmaremos por email.
6. Seguridad, menores y cambios
Seguridad. Las contraseñas se guardan cifradas con sal, las sesiones se comprueban en el servidor, el acceso a los datos depende del rol de cada usuario y se bloquean los intentos repetidos de inicio de sesión.
Menores. La app está dirigida a profesionales de talleres y no está pensada para menores de 16 años.
Cambios. Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha.